Все услуги →
Правила парка
Спортивный клуб «Изгиб»
ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГАМИ
СПОРТИВНОГО КЛУБА «Изгиб».
Дата введения: «15» ноября
Спортивный клуб «Изгиб»
Содержание:
РАЗДЕЛ 1 Общие положения
РАЗДЕЛ 2 Правила поведения на территории спортивного клуба
РАЗДЕЛ 3 Правила поведения на горнолыжных трассах
РАЗДЕЛ 4 Правила катания на тюбинге
РАЗДЕЛ 5 Правила проката спортивного снаряжения и инвентаря
РАЗДЕЛ 6 Правила пользования горнолыжными подъемниками
РАЗДЕЛ 7 Правила пользования услугами спортивных инструкторов
Раздел 1. Общие положения.
1.1. Настоящие правила определяют порядок пользования услугами (далее – «Услуги»), предоставляемыми на территории спортивного клуба «Изгиб», находящегося по адресу: Ярославская обл., Ярославский р-н.,п. Дубки Спортивный клуб «Изгиб»
номер телефона администратора: 8- /4852/ 97-55-34 - электронная почта: izgib-pr@mail.ru; - официальный сайт в сети Интернет: http://www.izgib.ru
Внимание !!! Производя оплату услуг, вы подтверждаете ознакомление со ВСЕМИ нижеизложенными правилами и обязуетесь из исполнять в соответствии с Законом о Правах Потребителей. И сами осознаёте все риски связанные с приобретением услуг спорта и отдыха.
1.2. Режим работы Спортивного клуба, режим работы администрации Спортивного клуба, график оказания отдельных видов услуг утверждаются руководителями подразделений Спортивного клуба.
С указанной информацией можно ознакомиться на официальном сайте Спортивного клуба в сети Интернет, на информационных стендах, расположенных в общедоступных местах Спортивного клуба.
1.3. Настоящие правила являются публичной офертой, то есть предложением заключить договор на условиях, предусмотренных Правилами и приложениями к ним. Срок действия настоящей оферты не ограничен. Оплата стоимости соответствующих услуг в кассу Спортивного клуба является полным согласием (акцептом) Клиента с настоящими правилами.
1.4. Правом пользования услугами Спортивного клуба обладают юридические, а также физические лица любого возраста (далее – «Клиенты), за исключением следующих категорий:
- лица, находящиеся под воздействием алкогольных, наркотических или- психотропных веществ;
- лица, поведение которых представляет угрозу для безопасности граждан или- имущества Спортивного клуба, либо противоречит общественным нормам поведения;
- дети до 14 лет (кроме случаев посещения ими Спортивного клуба в- сопровождении совершеннолетних лиц, которые несут полную ответственность за поведение детей и соблюдение ими настоящих Правил);
- лица с ограниченными возможностями, которым по состоянию здоровья- необходима помощь другого лица и которые могут подвергнуться повышенной опасности при пользовании услугами Спортивного клуба (кроме случаев посещения ими Спортивного клуба в сопровождении совершеннолетних лиц). Отказ сотрудников Спортивного клуба в оказании услуги на основании медицинских показаний или соображений безопасности не является дискриминацией;
- иные лица, указанные в настоящих правилах.
1.5. Стоимость услуг, оказываемых на территории Спортивного клуба, утверждается директором Клуба. С указанной информацией можно ознакомиться на официальном сайте Спортивного клуба в сети Интернет, на информационных стендах, расположенных в общедоступных местах Спортивного клуба. Спортивный комплекс имеет право в одностороннем порядке изменять стоимость услуг, оказываемых на территории Спортивного клуба. Об изменении стоимости услуг Спортивный комплекс извещает клиентов, размещая сообщение об этом на официальном сайте Спортивного клуба в сети Интернет, на информационных стендах, расположенных в общедоступных местах Спортивного клуба.
1.6. Клиент дает согласие на обработку Обществом своих персональных данных. Согласие дается Клиентом для целей заключения с Обществом договора на основании настоящей оферты и его дальнейшего исполнения, предоставления Клиенту информации об оказываемых Спортивным комплексом услугах, и распространяется на следующую информацию: фамилия, имя, отчество, телефон, адрес электронной почты, данные паспорта или иного документа, удостоверяющего личность, место жительства, фотография (далее – «Персональные данные»). Согласие, указанное в абзаце первом настоящего пункта, предоставляется на осуществление любых действий в отношении Персональных данных Клиента, которые необходимы или желаемы для достижения указанных выше целей, включая, но не ограничиваясь: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, уничтожение. Общество обязуется обеспечивать безопасность и конфиденциальность Персональных данных Клиентов, не распространять Персональные данные и использовать их исключительно для вышеуказанных целей.
1.7. Общество оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг Спортивного клуба и нахождении на территории спортивного клуба любому посетителю, нарушающему требования настоящих правил и приложений к ним, без возврата стоимости оплаченных услуг.
1.8. По всем вопросам, разногласиям, претензиям, возникающим при использовании услуг Спортивного клуба, Клиент должен обращаться к администрации Спортивного клуба. Все споры и разногласия разрешаются путем направления письменных претензий и подготовки ответа на неѐ в течение 30 (Тридцати) дней с момента еѐ вручения. Соблюдение указанного претензионного порядка для Клиентов и Спортивного клуба обязательно. В случае невозможности разрешения спора в досудебном порядке он передается на рассмотрение в суд в соответствии с законодательством РФ.
1.9. К настоящим правилам прилагается и является его неотъемлемой частью схема Спортивного клуба, на которую в том числе нанесены схемы горнолыжных трасс, расположения канатных дорог, объекты инфраструктуры. Со схемой Спортивного клуба можно ознакомиться на официальном сайте Спортивного клуба в сети Интернет, на информационных стендах, расположенных в общедоступных местах Спортивного клуба. Каждый Клиент, приобретая услуги Спортивного клуба, обязан ознакомиться с данной схемой.
1.10. Приобретая услуги Спортивного клуба (оплачивая услуги и/или непосредственно ими пользуясь), Клиент подтверждает, что он полностью ознакомился с настоящими правилами, согласен с ними и обязуется выполнять ответственность за последствия, возникшие вследствие незнания или несоблюдения настоящих правил, Клиент несет самостоятельно.
Общество не несет ответственность за ущерб, причиненный Клиенту действиями или бездействием третьих лиц на горнолыжных трассах, канатных дорогах (подъемниках), на ином оборудовании или объекте на территории Спортивного Клуба, за вред, причиненный жизни или здоровью, имуществу Клиента вследствие нарушения им настоящих правил, а также за потенциальные несчастные случаи при спуске со склонов и нахождении на склонах (травмы, ушибы и т.д.) Клиент принимает на себя все последствия и риски, связанные с неосторожным повреждением своего здоровья во время катания и / или совершения любых иных действий на территории Спортивного Клуба.
Общество не несет ответственность за уровень подготовки Клиента, его навыки и опыт катания на горнолыжных трассах, тюбинге, использования горнолыжных подъемников, спортивного сооружения и инвентаря на территории Спортивного Клуба. Каждый клиент (обладающий профессиональными навыками катания или же новичок, любитель и т.п.) несет ответственность за себя, за уровень своей подготовки лично. Клиент, оплачивая стоимость соответствующих услуг и / или фактически пользуясь данными услугами, подтверждает, что он полностью и безоговорочно согласен и понимает, что именно он/она несет личную ответственность за себя (своего ребенка) и уровень своей (своего ребенка) подготовки.
1.11. Общество не несет ответственность за неиспользование Клиентом оплаченных услуг, за сохранность имущества, включая сохранность спортивного инвентаря и приобретенных абонементов, ответственность за вред, причиненный жизни или здоровью, имуществу Клиента вследствие нарушения им настоящих правил, за ущерб, причиненный Клиенту действиями третьих лиц. Клиент принимает на себя все последствия и риски, связанные с неосторожным повреждением своего здоровья во время катания.
1.12. В связи с наличием повышенного риска получения травм при посещении горнолыжных комплексов, рекомендуем Клиентам заключать договоры страхования на случай причинения вреда жизни и здоровью при проведении спортивных занятий, тренировок, соревнований, занятий опасными видами спорта и активного отдыха.
1.14 По всем спорам, вопросам, претензиям и разногласиям, возникающим в ходе пользования услугами Клуба, клиент должен незамедлительно обращаться за их разрешением к администрации.Все споры и разногласия решаются путем переговоров между сторонами, в том числе путём направления письменных претензий.Письменная претензия клиента должна быть заявлена непосредственно в день оказания услуги и рассмотрена принимающей стороной ( администрацией фирмы оказывающей услугу) с дачей письменного ответа отправителю в течении 30 дней с момента её получения. В случае не предъявления претензии клиентом в день оказания услуг, услуги пользования прокатом инвентаря считаются оказанными в надлежайшем качестве (количестве) и полностью принятыми клиентом без замечаний. Соблюдение указанного досудебного претензионного порядка разрешения споров для клиента и администрации пункта проката обязательно.
1.15 В случае невозможности разрешения разногласий по спорным вопросам путем переговоров, в том числе путем направления письменных претензий, они подлежат рассмотрению в суде в соответствии с законодательством РФ.
1.17 Услуги, оказываемые в соответствии с настоящими Правилами, обязательной сертефикации и лицензированию не подлежат.
1.18 Гость должен понимать, что катание на тюбингах, горных лыжах, сноубордах связано с повышенным риском, и самостоятельно оценивать возможности своего организма и организма сопровождаемого им несовершеннолетнего ребенка, соответствие возможностей организма условиям физической нагрузки, погодным условиям и условиям катания в целом. Ответственность, связанную с последствиями катания и нахождения в парке за себя и за сопровождаемого ребенка Гость берет на себя.
Раздел 2. Правила поведения на территории Спортивного клуба.
2.1. При нахождении на территории Спортивного клуба будьте взаимовежливы.
2.2. При парковке автомобилей не загораживайте проход пешеходам и проезд другому транспорту.
2.3 При движении по территории Спортивного клуба с горнолыжным оборудованием (лыжами или сноубордом) держите его в вертикальном положении одной рукой, используя инвентарь как дополнительную точку опоры при ходьбе.
2.4 Соблюдайте правила безопасности на горнолыжных трассах, правила пользования горнолыжными подъемниками и требования указательных знаков.Посетитель предупрежден, что в зимний период времени имеется скользкая поверхности пола здания. В целях своей безопасности, Посетитель обязан соблюдать должную осторожность и осмотрительность при движении по зданию. А так же следить за информирующими табличками при гололёде на тропинках и обходить скользкие места .
2.5 Не оставляйте детей без присмотра, контролируйте их надлежащую экипировку, обеспечивающую безопасность, катание и спуски со склонов.
2.6 Соблюдайте чистоту и порядок на территории Спортивного клуба и в местах общего пользования. Не бросайте мусор в не отведенных для этих целей местах.
2.7 В случае обнаружения бесхозяйных и подозрительных предметов не прикасайтесь к ним, сообщите об этом незамедлительно в администрацию Спортивного клуба.
2.8 При входе в помещения парка чистите обувь от снега.При входе в здание посетитель обязан очистить лыжи, ботинки, сноуборды и прочую одежду и снаряжение от снежного покрова. Посетителю запрещается входить в здание с имеющимся снегом на подошве обуви или снаряжении. В противном случае, Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный здоровью посетителю.
2.9 На территории Спортивного клуба запрещено:
- находиться с домашними животными;
- находиться в состоянии алкогольного, наркотического, токсического опьянения- средней или тяжелой степени;
- приносить на территорию Спортивного клуба взрывчатые, огнеопасные,- ядовитые, а также иные вещества, представляющие опасность для окружающих;
- использовать любые пиротехнические изделия.
- пользоваться источниками открытого огня (разжигать костры, мангалы и т.д.) для обогрева и приготовления пищи в не отведенных для этого местах (определяется обслуживающим персоналом Спортивного Клуба, представителями администрации и/или специальными знаками, указателями);
- заходить или заезжать за любые барьеры безопасности (оградительные цепи, сетки, ленты и пр.), стационарные заграждения в виде турникетов, заборов, оград, зданий, сооружений и т.д.;
- наносить ущерб инвентарю, снаряжению, помещениям, сооружениям, зданиям и оборудованию на территории Спортивного Клуба;
- выносить с территории Спортивного Клуба предметы, оборудование, материалы, средства, любое иное имущество, принадлежащее Общество и /или третьим лицам;
- строить трамплины из снега или с использованием других предметов, а также кататься на трамплинах, выставлять препятствия на склонах , иным образом нарушать или изменять рельеф снежных склонов и прилегающих к ним территорий без разрешения администрации Спортивного Клуба;
- игнорировать законные требования обслуживающего персонала, администрации Спортивного Клуба, проявлять неуважение или грубость в отношении к обслуживающему персоналу, представителям администрации Спортивного Клуба, другим Клиентам, посетителям, гостям Спортивного Клуба.
2.10 Лица, находящиеся на территории Спортивного Клуба (клиенты, посетители, потребители, гости и т.п.) и пользующиеся услугами Спортивного Клуба, обязаны:
- самостоятельно и подробно ознакомиться до начала пользования настоящими правилами, правилами и техникой безопасности, а так же с другими информационными материалами, размещенными на стендах и в иных общедоступных местах Спортивного Клуба;
- неукоснительно соблюдать настоящие правила, технику безопасности и иные обязательные правила на территории Спортивного Клуба;
- в целях недопущения травм соблюдать все правила безопасности при подъеме на горнолыжные трассы, в том числе с использованием канатных дорог (подъемников) и спуске со склонов, катании на лыжах, сноуборде, тюбингах (санках – ватрушках) и пользовании другими услугами;
- соблюдать общественный порядок, не допускать действий, создающих опасность для окружающих, бережно относиться к имуществу Клуба и третьих лиц, находящегося на территории Спортивного Клуба, не допускать нецензурных выражений и поведения, нарушающего покой и отдых других посетителей, следить за сохранностью своего имущества;
- выполнять законные указания обслуживающего персонала, администрации Клуба;
- незамедлительно сообщать в администрацию Спортивного Клуба о случаях обнаружения подозрительных предметов, вещей, случаях возникновения чрезвычайных ситуаций, террористических актов и иных ситуаций которые могут повлечь или повлекли за собой человеческие жертвы, ущерб жизни и здоровью людей, имуществу или окружающей природной среде;
- при получении информации о чрезвычайной ситуации или об эвакуации действовать согласно указаниям администрации, обслуживающего персонала Спортивного Клуба, соблюдая спокойствие и не создавая паники;
- в случае возникновения каких либо затруднений при пользовании услугами обращаться к обслуживающему персоналу или администрации Спортивного Клуба.
Раздел 3. Правила поведения на горнолыжных трассах.
3.1. Ознакомиться с описанием и характеристикой горнолыжных трасс (в том числе их расположением, степенью сложностью, рекомендуемом уровне подготовки для катания на них и т.д.) можно на официальном сайте Спортивного Клуба в сети Интернет, на информационных стендах, картах-схемах, расположенных на территории Спортивного Клуба.
3.2. Выходя на склон, Клиент подтверждает, что полностью ознакомлен и согласен с настоящими правилами, не имеет медицинских противопоказаний для занятий горнолыжным спортом (сноубордингом), имеет начальные навыки безопасного катания на горных лыжах (сноуборде) и участвует в катании на свой риск. Клиент должен понимать, что занятия горнолыжным спортом и сноубордингом связаны с повышенным риском получения травм, и самостоятельно оценивать возможности своего организма и его соответствие условиям физической нагрузки, погодным условиям, сложности выбранной трассы, имеющимся у него навыкам катания и условиям катания на склоне в целом.
3.3. Доступ на трассы запрещен без наличия лыж или сноуборда, за исключением работников Спортивного клуба или других уполномоченных лиц.
3.4. Клиентам запрещается катание на санках, снегокатах и т.п., спуск с необорудованных («диких») склонов, склонов, которые в соответствии со схемой Спортивного клуба специально не предназначены для катания. Территории за пределами оборудованных трасс и участки между трассами не снабжены защитными сооружениями, не патрулируются сотрудниками Спортивного клуба. Клиенты несут полную и самостоятельную ответственность за полученные травмы и причинение вреда своему здоровью и здоровью третьих лиц в связи с нарушением данного запрета. 3.5. Для новичков и Клиентов, имеющих небольшие навыки катания на горных лыжах (сноуборде), рекомендуется для обучения навыкам безопасного катания на горных лыжах (сноуборде) воспользоваться услугами спортивных инструкторов, а также использовать для катания «учебный склон» – склон № 6 с наименьшим углом наклона и минимальной длиной трассы. Новички и Клиенты, имеющие небольшие навыки катания на горных лыжах (сноуборде) используют иные горнолыжные склоны на свой страх и риск.
3.6. В целях безопасности запрещено скользить в обратном направлении от основного потока катающихся, исключение составляют аварийные случаи во время работы курорта.
3.7. Для предотвращения несчастных случаев на склоне Клиенты обязаны соблюдать Правила безопасности международной федерации горнолыжного спорта – FIS:
- Уважение к другим. Лыжник или сноуборист должен вести себя таким образом,- чтобы не подвергать опасности окружающих, а также не наносить ущерб любого характера.
- Контроль скорости. Лыжник или сноубордист должен двигаться, полностью- контролируя свои движения и скорость. Каждый спортсмен должен адаптировать скорость и особенности горнолыжного спорта к своим личным способностям и к условиям ландшафта, состояния склона и погоды, а также к интенсивности движения на спуске.
- Выбор маршрута. Лыжник или сноубордист, съезжающий выше по склону, должен- выбирать маршрут таким образом, чтобы не подвергать опасности лыжников или сноубордистов, движущихся ниже по склону.
- Перехват. Лыжник или сноубордист может догнать другого катающегося выше или- ниже по склону, уходить направо или налево при условии, что он оставляет достаточное место для другого спортсмена, чтобы он мог совершить любой добровольный и преднамеренный маневр.
- Выход на трассу, маневрирование. Лыжник или сноубордист, выходящий- на трассу, должен начинать движение, полностью оценив возможность маневров на склоне, которые он может совершить, не подвергая опасности других. Самые опасные места на трассе – это основной старт или старт после краткой остановки. Лыжник или сноубордист, начинающий движение, должен убедиться, что не создает преград и опасности для себя и для других, оставляя необходимое и достаточное для маневра расстояние до спортсмена, катающегося ниже по склону.
- Остановка на трассе. По возможности, лыжник или сноубордист должен избегать- остановки на трассе в узких местах или где видимость ограничена. После непреднамеренного падения в таком месте, лыжник или сноубордист должен покинуть эту часть трассы как можно скорее.
- Восхождение и спуск пешком. Лыжник или сноубордист при восхождении или- спуске пешком должны держаться в стороне от трассы.
- Внимание к знакам и маркировкам. Лыжник или сноубордист должен соблюдать- правила поведения на склоне и действовать согласно знакам и маркировкам.
- Помощь. При несчастных случаях каждый лыжник или сноубордист обязан оказать- первую помощь пострадавшему.
- Освидетельствование. Каждый лыжник, сноубордист или свидетель несчастного- случая, независимо от степени виновности или невиновности, должен обменяться контактными данными для выяснения ситуации, и незамедлительно сообщить об инциденте в администрацию Клуба.
3.8. При выявлении на трассе повреждений/дефектов склона Клиент обязан незамедлительно сообщить об этом персоналу, работающему на склоне.
3.9. Подъем пешком возможен только на «учебном» склоне № 6, подъем на остальные трассы возможен только с помощью с помощью буксировочной канатной дороги для лыжников (далее – горнолыжный подъемник).
Правила техники безопасности
1. Перед выходом на трассу внимательно ознакомьтесь с правилами техники безопасности.
2. Перед началом катания необходимо размять и разогреть мышцы и суставы – это поможет предотвратить травмы.
3. Чтобы обеспечить свою безопасность, необходимо научиться правильно падать , а так же тормозить . Попробуйте сделать это сначала на горизонтальной поверхности. Катание на лыжах всегда сопровождается падением, особенно на первом этапе. Чтобы избежать травм при этом нужно соблюдать ряд правил: При падении вбок нужно повернуть колени, чтобы не удариться ими о снег. Нельзя использовать палки для остановки. Ни в коем случае не выставляйте руки , падайте в группировке и только на бок.
4. Обращать внимание на разметку и знаки на склоне. Следует внимательно следить за знаками и ограждениями, установленными на склоне. Катающийся должен осознавать, что меры предосторожности приняты в его интересах.
5. Одевайтесь соответственно погоде, используйте специальные очки, не катайтесь во время тумана и обильного снегопада.
6. Тщательно проверяйте горнолыжное снаряжение, регулировку креплений. оборудование должно соответствовать физиологическим показателям: рост , вес , физ. подготовка. Не соответствие спортивного инвентаря этим показателям может повлечь за собой получение травмы.
7. Катайтесь только в пределах обозначенных горнолыжных трасс, которые максимально соответствуют вашему горнолыжному опыту и уровню физической подготовки.
8. Во время спуска учитывайте, в каком состоянии находится горнолыжный склон, а также видимость и погодные условия, контролируйте скорость движения.
9. Если Вы впервые собираетесь встать на горные лыжи, сноуборд, а так же для совершенствования Вашей техники, воспользуйтесь услугами инструктора. Это ускорит Ваше обучение и поможет кататься технично и красиво.
10. Не рекомендуется вставать на лыжи, сноуборд при физическом недомогании. Лицам нуждающимся в постоянном врачебном наблюдении, активный отдых не рекомендуется.
11. Не оставляйте детей без присмотра на склоне! Горнолыжные трассы предназначены для посетителей возрастом от 4 лет и старше. Достоверность информации о возрасте подтвержадается сопровождающим ребенка лицом (путем предоставления свидельства о рождении ребенка).
12. Не бросайте лыжи, палки, сноуборд на склоне и выкате трассы!
13. Перед началом движения убедитесь, что вы никому не создаете помех, осмотритесь по сторонам, посмотрите вверх по склону.
14. Старайтесь не совершать резких, непредсказуемых маневров на склоне, уважайте окружающих.
15. Помните, что тот лыжник или бордер, который спускается впереди, имеет приоритет; обгонять его можно хоть справа, хоть слева, но, не создавая ему помех.
16. При падении постарайтесь как можно быстрее переместиться к краю трассы.
17. Обязательно окажите на склоне первую помощь травмированному, любым способом сообщите спасателям о происшествии. Ни в коем случае не катайтесь в состоянии алкогольного опьянения.
18. В случае, если вы сбили кого-то на склоне, в результате чего пострадавшему были причинены повреждения, вы обязаны предоставить ему свои личные и контактные данные по первому требованию.
19. Соблюдайте правила пользования канатными дорогами, и требования знаков, установленных в зонах посадки, высадки и на линии подъема.
На склонах запрещается:
Курить, распивать спиртные напитки, употреблять наркотические средства и находиться в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения.
Мусорить и оправлять естественные нужды в непредусмотренных для этого местах.
Без согласования с администрацией производить работы по созданию фигур на склонах (трамплинов, кикеров, кочек и пр.) и прыгать на них.
Передвигаться пешком, в том числе вверх по склону,сидеть на склонах и выкатах
Забираться на ограждения, стены, опоры подъёмника и другие объекты, не предназначенные для катания.
Оставлять без присмотра личные вещи.
Производить посадку или высадку с канатной дороги на линии подъема.
Кататься без защитного шлема и защитных шорт и иных средств индивидуальной защиты, лицам не достигшим 18-летнего возраста.
! При несоблюдении техники безопасности катающийся несет полную ответственность за себя и окружающих людей, которым может быть нанесен вред по вине первого.
! Сотрудник клуба имеет полное право ограничить доступ к услуге если сочтет действия катающегося небезопасными или запрещенными.
Раздел 4.1 Правила катания на тюбинге.
4.1.1 Правила разработаны для обеспечения безопасности катания на тюбах и обязательны к выполнению. При пользовании услугами катания на трассе для тюбинга каждому гостю в целях безопасного и эффективного использования услуг необходимо соблюдать требования настоящих Правил, а так же выполнять инструкции, распоряжения и указания персонала, обслуживающего трассы. В случаях нарушений сотрудники имеют право запретить Вам катание, без компенсации Ваших затрат.
4.1.2. Сноутюбинг (далее тюбинг) – специальная оболочка со вставленной в нее воздушной камерой. Верхняя сторона тюбинг оборудован ручками для самостоятельного удержания посетителя на тюбинге. Нижняя сторона тюбинга представляет собой скользящую поверхность. Тюбинг не управляем, а его скользящая поверхность позволяет развивать большую скорость.
4.1.3 Трасса предназначена для посетителей возрастом от 4 лет и старше. Достоверность информации о возрасте подтвержадается сопровождающим ребенка лицом (путем предоставления свидельства о рождении ребенка). Дети от 4 до 7 включительно, должны кататься только в сопровождении совершеннолетних.
4.1.4 Трасса предназначена исключительно для посетителей по спускам на тюбингах. Рарешается использовать только тюбинги выдаваемые в пункте проката Парка (принадлежащие Исполнителю). Катания на любых других приспособлениях строго запрещено.
4.1.5 Посетитель горки – лицо оплативший в кассе горки услугу посещения горки, предоставления которой установлено тарифами горки (перечень и стоимость предлагаемых услуг указано на информационных стендах). Посетитель горки имеет возможность пользоваться услугами катания на тюбинге на специально оборудованном склоне (трассах), при соблюдении данных правил в дни и часы работы тюбинговых трасс Парка.
4.1.6 Исполнитель не несет ответственности за какую либо задержку в пользовании услугами (интервал между спусками), возникшую из-за большого количества гостей (очередей на подъемник) на трассе для тюбинга или отсутствия свободных тюбингов.
4.1.7. По всем спорам, вопросам, претензиям и разногласиям, возникающим в ходе пользования услугами , клиент должен незамедлительно обращаться за их разрешением к Исполнителю. Все споры и разногласия решаются путем переговоров между сторонами, в том числе путём направления письменных претензий. Письменная претензия клиента должна быть заявлена непосредственно в день оказания услуги и рассмотрена принимающей стороной (исполнителем) с дачей письменного ответа отправителю в течении 30 дней с момента её получения. В случае не предъявления претензии клиентом в день оказания услуг, услуги пользования прокатом инвентаря считаются оказанными в надлежайшем качестве (количестве) и полностью принятыми клиентом без замечаний. Соблюдение указанного досудебного претензионного порядка разрешения споров для клиента и администрации пункта проката обязательно.
4.1.8 За нарушение данных правил предусмотрен штраф 1000 рублей.
4.2 График работы:
4.2.1 График работы трассы для спуска на тюбинге устанавливается Исполнителем самостоятелно. График работы указан на информационных табло на здании проката тюбингов.4.2.2 Исполнитель имеет право закрыть трассу согласно графика технического обслуживания, а так же по техническим причинам на срок до 30 минут, для устранения дефектов снежного покрова, либо по другим причинам. В этом случае время аренды тюбинга автоматически продляется на указанное время.
4.2.3 Исполнитель имеет право закрыть трассу по техническим причинам в любой момент на неопределенное время. В этом случае Вам будут компенсированы каждые полные 10 минут оставшегося времени аренды.
4.2.4 О причинах и времени закрытия трассы можно узнать у работников на трассе или в прокате тюбингов.
4.2.5 Остановка работы подъемника не является причиной для каких-либо компенсаций, т.к. пользование подъемником является бесплатным бонусом и не входит в стоимость аренды тюбинга.
4.3.2 Во время оплаты клиент знакомится с правилами посещения горки, пользование тюбингом и техникой безопасности. О чем оставляет подпись в журнале. А так же для получения в аренду тюбинга необходимо оставить залог в виде документа удостоверяющего личность либо денежный залог в размере 2000 рублей.
4.3.3 После оплаты клиент получает жетон с номером тюбинга и проходит к месту выдачи тюбинга где меняет жетончик на тюбинг с соответствующим номером и проверяет ее целостность в присутствии работника проката.
4.3.4 На время аренды тюбинга клиент является полноправным владельцем арендованного имущества, за которое он несет ответственность в соответствии с действующим законом РФ
4.3.5 При возврате тюбинга жетончик возвращается в кассу - залог возвращается.
4.3.6 Внимание до момента возврата жетончика в кассу идет время аренды тюбинга
4.3.7 В случае досрочной сдачи выданного в прокат тюбинга, денежные средства за неиспользованное время не возращаются.
4.3.8 Все катающиеся обязаны выполнять все указания работников на трассе.
4.3.9 Дети до 12 лет должны находиться/кататься только в сопровождении родителей или совершеннолетних лиц, которые несут ответственность за жизнь и здоровье детей, а также поведение детей и соблюдение ими настоящих
4.3.10 Детям, до 14 лет обязательно находиться/кататься на трассе в защитном шлеме. Ответственность за получение шлема в прокате и дальнейшую его эксплуатацию во время катания лежит на родителях, либо сопровождающем ребенка. Шлем выдается в прокате бесплатно под залог. После катания шлем необходимо сдать, залог возвращается.
4.3.11 Максимально высокая точка старта обозначена красным флажком или красной чертой! Начинать старт ниже красного флажка можно, предварительно убедитесь, что никто не стартует выше Вас. Стартовать выше красного флажка строго запрещено! Стартовать можно только по команде инструктора.
4.3.12 Стартовать разрешено, только после того как предыдущий посетитель горки покинет зону выката на вашем спуске.
4.3.14 Если в зоне старта стоят две палки образующие букву «Х» - трасса закрыта.
4.3.15 Если работник в зоне выката выставил красный флаг – стартовать запрещено.
4.3.16 Сотрудник на трассе имеет право закрыть доступ лицам в нетрезвом виде, лицам совершающем хулиганские действия, а так же если Ваши действия влекут за собой повреждение снежного покрова трассы или угрожают безопасности окружающих.
4.4 Посадка на тюбинг для спуска:
4.4.1 Положите резиновую ручку-кольцо в центр тюбинга.4.4.2 Сядьте сверху ровно посередине тюбинг, удерживайтесь ногами.
4.4.3 Возьмитесь за боковые ручки.
4.4.4 Поднимите ноги, согните их в коленях, поставьте ноги на край тюбинга.
4.4.5 Во время спуска не раскачивайте тюбинг.
4.4.6 По окончании спуска постарайтесь максимально быстро встать и покинуть зону выката вместе с вашим тюбингом.
4.5 Посадка на тюбинг с детьми:
Катание детей от 4 до 7 лет только вместе со взрослым. Суммарный вес родителя с ребенком не должен превышать
4.5.2 Сядьте сверху ровно посередине тюбинга, удерживайтесь ногами.
4.5.3 Посадите ребенка между ног, как можно ближе к центру, удерживайте его ногами.
4.5.4 Поставьте ноги ребенка на край тюбинга
4.5.5 Возьмитесь за боковые ручки
4.5.6 Поднимите ноги, согните их в коленях, поставьте ноги на край тюбинга, ребенок должен оказаться крепко зажат в кольце Ваших ног.
4.5.7 Ни в коем случае не высаживайте ребенка до полной остановки
4.5.8 При остановке, сначала высадите ребенка и направьте его за пределы зоны выката, старайтесь покинуть зону выката как можно быстрее.
4.5.9 Старайтесь избегать столкновений.
4.6 Правила пользования подъемником.
4.6.2 Возьмите в правую руку резиновую ручку-кольцо и сядьте в центр тюбинга
4.6.3 Оператор наденет ручку- кольцо на бугель
.
4.6.4 Быстро возьмитесь за боковые ручки и подогните ноги.
4.6.5 Во время подъема можно держаться руками за трос, не упирайтесь ногами в снег.
4.6.6 В зоне высадки тюбинг сам отцепится от подъемника, и съедет в сторону.
4.6.7 Если оцепление не произошло, встаньте с тюбинга и отойдите в сторону. Остановка подъемника произойде автоматически после того как вы заденете шнур экстренной остановки. Однако постарайтесь покинуть ватрушку раньше.
4.6.8 При случайном отцеплении от подъемника или патении с тюбинга необходимо немедленно освободить трассу подъема канатной дороги во избежании наезда на Вас поднимающегося следом.
4.6.9 Свободную одежду, шарфики, платки и т.п. Следует оберегать от зацепления за элементы подъемника
4.7.2 Запрещено начинать спуск без команды инструктора
4.7.3 Запрещено находится в очках во время спуска
4.7.4 Запрещено находиться в состоянии алкогольного и наркотического опьянения
4.7.5 Запрещено приносить на горку и распивать спиртные напитки
4.7.6 Запрещено оставлять на горке одежду и иные посторонние предметы
4.7.7 Запрещено находиться на горке с животными, в том числе с собаками
4.7.8 Запрещено курить, в том числе электронные сигареты, вейпы и т.д.
4.7.9 Запрещено сорить, бросать на горке какие либо предметы, выливать жидкость
4.7.10 Запрещено портить инвентарь, конструкцию, элементы снежной трассы, элементы декоративного оформления горки
4.7.12 Запрещено сидеть / ходить на бортах и/или перелезать через них
4.7.13 Запрещено принимать пищу, пить , жевать жевательную резинку
4.7.14 Запрещено сажать детей на плечи
4.7.15 Запрещено сцеплять тюбинги между собой.
4.7.16 Запрещен одновременный старт более одного тюбинга.
4.7.17 Запрещено нахождение на «ватрушке» более одного человека, за исключением катания ребенка до 7 лет с одним взрослым.
4.7.18 Запрещен спуск в любом другом положении ( на животе, лежа на спине и т.п.), кроме рекомендованного
4.7.19 Запрещено катание в обуви на каблуках, с острыми носами, в горнолыжных ботинках и т.п.
4.7.20 Запрещается ходить пешком по трассе в любых направлениях, создавать помехи движению катающихся и опасные ситуации
4.7.21 Запрещено стартовать, если на трассе находятся люди или Вы видите какие-либо препятствия. Запрещается во время спуска выставлять руки, ноги за пределы тюбинга, отталкиваться от радиусов, других катающихся и т.п.
4.7.22 Запрещено тормозить руками, ногами и другими частями тела или любыми предметами
4.7.23 Запрещено самовольно перемещаться на соседние линии спуска
4.7.24 Запрещено катание детей до 4 лет.
4.7.25 Запрещено самовольно останавливаться на спуске.
4.7.26 Запрещено задерживаться в зоне выката.
4.7.27 Запрещено передвигаться от зоны остановки тюбинга до зоны посадки на подъемнике, находясь на тюбинге.
4.7.28 Запрещено самостоятельно подцеплять тюбинг к подъемнику.
Раздел 5. Правила проката спортивного снаряжения и инвентаря.
5.1. Спортивное снаряжение и инвентарь (далее – «Инвентарь») выдаются в пункте проката. Начало и окончание работы пункта проката устанавливается в соответствии с режимом работы Спортивного клуба, с которым можно ознакомиться на официальном сайте Спортивного клуба в сети интернет, на информационных стендах, расположенных в общедоступных местах Спортивного клуба. Выдача прокатного оборудования заканчивается за 1 час до окончания работы Спортивного клуба.
5.2. Пользоваться услугами проката инвентаря могут все посетители Спортивного клуба, за исключением детей до 14 лет (кроме случаев посещения ими Спортивного клуба в сопровождении совершеннолетних лиц, которые несут полную ответственность за поведение детей и соблюдение ими настоящих Правил), а также категорий граждан, указанных в п. 1.4. настоящих правил.
5.3. Детям до 14 лет находиться на склонах и территории без присмотра взрослых запрещено. Дети до 14 лет обязаны находиться на трассе в защитном шлеме. Ответственность за получение шлема в прокате и дальнейшую его эксплуатацию во время катания лежит на родителях, либо сопровождающем ребенка.
5.4. Стоимость проката инвентаря определяется действующими тарифами, с которыми можно ознакомиться на официальном сайте Спортивного клуба в сети интернет, на информационных стендах, расположенных в общедоступных местах Спортивного клуба.
5.5. Для получения инвентаря в прокат Клиенту необходимо предъявить один из следующих документов:
- паспорт гражданина РФ;
- водительское удостоверение + св-во на автомобиль.
На один документ может быть выдан один комплект оборудования. При предъявлении Клиентом нескольких документов на одно имя ему может быть выдано не более 2 (Двух) комплектов оборудования.
5.6. Выдача инвентаря в прокат производится кладовщиком пункта проката Спортивного клуба, который в присутствии Клиента проверяет исправность и комплектность инвентаря, производит регулировку креплений лыж и сноубордов в соответствии с физическими параметрами (рост и вес) и уровнем катания.
5.7. Клиент несет имущественную ответственность за взятый в прокат инвентарь. Клиент обязуется не продавать, не передавать в залог, не отчуждать или иным образом не обременять правами третьих лиц взятый в прокат инвентарь. Передача взятого в прокат инвентаря третьим лицам запрещена.
5.8. Клиент подтверждает, что он в состоянии пользоваться арендованным инвентарем и обязуется использовать его лично. Клиент обязуется использовать арендованный инвентарь аккуратно и без угрозы жизни и здоровью третьих лиц в соответствии с настоящими правилами. Он обязуется поддерживать инвентарь в хорошем состоянии, а также использовать и содержать его в соответствии с назначением.
5.9. Фактическое время начала пользования инвентарем для осуществления расчетов за прокат отсчитывается через 10 минут с момента оплаты. Доплата взимается за каждые полные и неполные 15 минут дополнительного использования инвентаря в соответствии с установленными тарифами. Минимальное время аренды 2 час.
5.10. Инвентарь выдается в прокат на основании договора аренды (типовая форма договора размещена на информационных стендах, расположенных в общедоступных местах Спортивного клуба). Подписание указанного договора является акцептом настоящей оферты на прокат инвентаря. Клиент, подписавший договор аренды, считается ознакомившимся и согласившимся с настоящими правилами, с правилами эксплуатации, переноски и передвижения в горнолыжном оборудовании; с условиями обработки персональных данных в порядке, указанном в п. 1.6. настоящих правил; с рекомендованным усилием затяжки креплений лыж и сноубордов, при этом принимая на себя всю ответственность в случае выбора другого усилия затяжки; принимает на себя ответственность соблюдать требования информационных и предупреждающих знаков и табличек; соглашается освободить от ответственности Спортивный комплекс, его сотрудников и руководство в случае получения травм, в следствии нарушения требований настоящих правил и информационных знаков при использовании инвентаря.
5.11. Клиент обязан вернуть взятый напрокат инвентарь в часы работы пункта проката и в той же комплектности и состоянии, в котором он его получил. Инвентарь должен быть очищен от снега и льда. Одновременно с возвратом инвентаря Клиент обязан доплатить стоимость лишнего времени проката согласно действующим тарифам в кассу Спортивного клуба. При повреждении полученного инвентаря Клиент обязан возместить стоимость его ремонта по установленным тарифам либо выкупить поврежденный инвентарь.
5.12. Клиенту может быть отказано в предоставлении услуг проката без объяснения причин.
5.13 Администрация не несёт ответственность за оставленные посетителем в неустановленных местах пункта проката и других , вещи, обувь и иное имущество . Рекомендовано пользоваться платными ячейками для хранения .
5.14 В случае отсутствия подписанного договора проката с клиентом (посетителем, потребителем, лицом фактически пользующимся прокатным инвентарем) и фактического пользования клиентом прокатным инвентарем настоящие Правила имеют силу письменного договора оказания услуг проката с клиентом (посетителем, потребителем, лицом фактически пользующимся прокатным инвентарем). Пользование прокатным инвентарем и (или) оплата стоимости услуг проката в кассу со стороны клиента является полным и безоговорочным согласием (акцептом) клиента с настоящими Правилами.
Раздел 6. Правила пользования горнолыжными подъемниками.
6.1. Осторожно! Оборудование и подвижной состав горнолыжного подъемника являются источниками повышенной опасности.
6.2. При проходе на подъемник Клиент должен поднести свой ски-пасс к считывающему устройству, дождаться разрешающего сигнала на проход.
6.3. Допуск детей дошкольного и младшего школьного возраста производится под личную ответственность родителей или совершеннолетних лиц, сопровождающих ребенка.
6.4. Включение подъемника осуществляется только обслуживающим персоналом.
6.5. Сноубордистам при подходе к месту посадки требуется освободить одну ногу от крепления. В зоне посадки лыжные палки должны быть в одной руке, темляки (петли палок) не должны быть надеты на кисти рук.
6.6. Зацепление за бугель осуществляется только в зоне посадки. Новички и Клиенты, имеющие небольшие навыки катания на горных лыжах (сноуборде), перед посадкой (зацепкой за бугель) обязаны обратиться к персоналу, работающему на склоне, для получения соответствующих рекомендаций и дополнительного инструктажа
6.7. При движении по трассе подъема следует руководствоваться специально установленными указателями.
6.8. При случайном отцеплении от бугеля необходимо немедленно освободить трассу подъема во избежание наезда на Вас поднимающегося лыжника (сноубордиста).
6.9. При аварийной остановке подъемника необходимо сразу же отцепиться от подъемника и отъехать в сторону.
6.10. После окончания подъема немедленно покинуть верхнюю площадку.
6.11. Категорически запрещается:
- подъем детей, вес которых меньше
- зацепление за бугель перед пуском подъемника;
- зацепление за бугель вне зоны посадки;
- подъем санок, снегокатов и прочего спортивного инвентаря, за исключением горных лыж и сноуборда;
- оттягивание каната в сторону при движении по трассе подъема во избежание его срыва с роликов; - влезать на оборудование и металлоконструкции горнолыжного подъемника;
- резкое бросание бугеля при отцеплении на верхней площадке;
- произвольный сход с подъемника на трассе подъема.
Раздел 7. Правила пользования услугами спортивных инструкторов.
7.1. Услуги спортивных инструкторов предназначены для целей получения Клиентами Спортивного клуба навыков техники безопасного катания на горных лыжах и (или) сноуборде. Услуги спортивных инструкторов оказываются Клиентам исключительно на территории Спортивного клуба.
7.2. Услугами спортивных инструкторов вправе воспользоваться любой посетитель, не имеющий медицинских противопоказаний для занятий горнолыжным спортом (сноубордингом). Не рекомендуется пользование услугами спортивных инструкторов для детей возрастом до 4 (Трех) лет, для пожилых людей и лиц с ослабленным здоровьем. Допуск детей дошкольного и младшего школьного возраста (в том числе возрастом младше 4 лет) к занятиям со спортивным инструктором производится по усмотрению старшего инструктора под личную ответственность родителей или достигших совершеннолетия лиц, сопровождающих ребенка. Детям до 14 (Четырнадцати) лет обязательно наличие шлема и иной необходимой .
7.3. Клиент имеет возможность воспользоваться услугами спортивных инструкторов при соблюдении настоящих правил в дни и часы работы Спортивного клуба согласно графику работы спортивных инструкторов, с которым можно ознакомиться на официальном сайте Спортивного клуба в сети интернет, на информационных стендах, расположенных в общедоступных местах Спортивного клуба.
7.4. Клиент выбирает вид и продолжительность услуги спортивных инструкторов. Минимальное время - 1 час. Стоимость услуги спортивных инструкторов утверждается директором Клуба, размещается для ознакомления на официальном сайте Спортивного клуба в сети Интернет, на информационных стендах, расположенных в общедоступных местах Спортивного клуба.
7.5. Оплачивая стоимость услуг спортивных инструкторов и (или) пользуясь непосредственно их услугами, Клиент подтверждает, что полностью ознакомлен и согласен с настоящими правилами, не имеет медицинских противопоказаний для занятий горнолыжным спортом (сноубордингом), участвует в занятиях с инструктором на свой риск и осознает возможные неблагоприятные последствия при не использовании услуг спортивных инструкторов.
7.6. В стоимость услуг спортивного инструктора не входит стоимость использования горнолыжных подъемников и проката инвентаря. Оплата указанных услуг осуществляется Клиентом отдельно в соответствии с утвержденными Спортивным комплексом ценами.
7.7. Оплата услуг спортивных инструкторов не дает право Клиенту на внеочередное пользование горнолыжными подъемниками, прокатом инвентаря или любыми иными услугами Спортивного клуба. Пользование горнолыжными подъемниками и услугами проката инвентаря осуществляется Клиентом в порядке общей очереди.
7.8. В целях эффективного и безопасного использования услуг спортивных инструкторов каждому Клиенту необходимо неукоснительно соблюдать требования настоящих правил, а также указания инструкторов, в т.ч. пройти предварительный устный инструктаж по технике безопасного катания. 8.9. Перед оплатой стоимости занятия со спортивным инструктором Клиент обязан узнать старшего инструктора Спортивного клуба о наличии свободного инструктора и согласовать с ним время проведения занятия. Спортивный клуб вправе отказать Клиенту в пользовании услугами спортивных инструкторов при отсутствии свободного инструктора.
7.10. Оформление услуг осуществляется с лицами, имеющими горнолыжное снаряжение в исправном состоянии. В обязанности инструкторов не вход подбор и регулировка оборудования.
7.11. Контроль за продолжительностью оказания услуги осуществляет Клиент. В случае пользования услугами спортивного инструктора в течение времени меньшего, чем оплачено Клиентом, плата за неиспользованное время предоставления услуг не возвращается. Окончание времени предоставления услуг спортивных инструкторов происходит в любом случае не позже, чем за один час до времени закрытия Спортивного клуба.
7.12. Поведение Клиентов, пользующихся услугами спортивных инструкторов, не должно мешать третьим лицам, представлять угрозу безопасности их жизни и здоровью. За вышеуказанные действия Клиенты несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством РФ. 8.13. До начала использования услуг спортивных инструкторов Клиенты обязаны самостоятельно ознакомиться с настоящими правилами. При проведении занятий со спортивными инструкторами Клиенты обязаны неукоснительно соблюдать настоящие правила и указания инструкторов, вести себя в соответствии с правилами общественного порядка.
7.14. Настоящие правила имеют силу письменного договора оказания услуг между Клубом и Клиентом, пользующимся услугами спортивных инструкторов. Оплата стоимости услуг в кассу Спортивного клуба является согласием (акцептом) Клиента с настоящими правилами.
7.15. Администрация Спортивного клуба не несет ответственность за состояние здоровья Клиентов и потенциальные несчастные случаи при пользовании услугами спортивных инструкторов (травмы, ушибы, полученные при катании). Клиент принимает на себя все последствия и риски, связанные с неосторожным повреждением своего здоровья во время катания.